Applikations-hantering
Vi på Etteplan vet hur viktigt det är att dina viktiga applikationer fungerar säkert och utan fel. Därför erbjuder vi Etteplan ALM (Application Lifecycle Management) som låter dig fokusera på din kärnverksamhet medan vi tar hand om dina applikationer. Med vår kundsupport dygnet runt kan du känna dig trygg i att vi alltid finns här för dig.
Låt oss hantera din applikation, tryggt och säkert
Förtroende är avgörande i hanteringen av en applikations livscykel. Därför behöver du en partner som både säkrar och uppdaterar dina applikationer, så att du kan fokusera på din kärnverksamhet. På Etteplan strävar vi efter mer än bara att erbjuda en lösning. Vi tror på att skapa långvariga partnerskap och ge kontinuerligt stöd genom hela applikationens livscykel. Med vår erfarenhet från den industriella sektorn och Manufacturing Execution Systems (MES) har vi kapacitet att leverera skräddarsydda lösningar för dina behov. Låt oss ansvara för processen och fungera som den primära kontaktpersonen för din applikation.
Applikations-hantering + AI
Använd våra AI-drivna lösningar för att förbättra hanteringen av din applikation. Med övervakning av prestanda i realtid, proaktivt underhåll och insikter för kontinuerlig förbättring säkerställer vårt AI-baserade tillvägagångssätt en smidig utveckling och implementering.
Hantera ditt system i molnet
Etteplan kan hantera ditt system i molnet, vilket ger dig möjlighet att använda de senaste teknologierna och innovationerna. Ett system som är molnbaserat erbjuder fördelar, särskilt när du kräver skalbarhet och en säker plattform för innovation.
Global support 24/7
Vi erbjuder stöd sträcker sig globalt och med en support och service som är tillgänglig 24 timmar om dygnet. Vi verkar i över ett dussin länder och har etablerat vår närvaro och byggt starka partnerskap världen över. Vårt team är alltid redo att lösa problem och incidenter, dygnet runt.
Proaktiv partner som erbjuder kontinuerlig utveckling
Idag konkurrerar många applikationer med varandra användare ställer höga krav på sin upplevelse. För att möta dessa krav och säkerställa att din applikation förblir attraktiv är kontinuerlig utveckling avgörande. På Etteplan prioriterar vi proaktiv utveckling genom att implementera små, men effektiva förbättringar under hela systemets livscykel. Vi erbjuder även utveckling av användarupplevelsen som en kontinuerlig tjänst för att optimera och höja din applikations användbarhet. Vår strategi för applikationsutveckling baseras alltid på användarnas behov och deras feedback."
Vi underhåller och utvecklar dina system
Vårt team ser till att dina applikationer är säkra, uppdaterade och ständigt förändras. Vi hanterar alla aspekter och hela systemets livscykel, inklusive metoder för Secure Product Development Lifecycle (SPDL). Att känna till och förstå de nuvarande och kommande EU-regleringarna är av yttersta vikt. Vi ser till att dina system överensstämmer med EU-reglerna. Vi är även stolta över att vara certifierade enligt ISO 27001, vilket visar vårt åtagande att upprätthålla de högsta standarderna för informationssäkerhet genom överensstämmelse med NIS2 och Cyber Resilience Act.
Fler tjänster
Förutom våra tjänster för gabtering av applikationer erbjuder Etteplan en mängd andra tjänster för att stötta din verksamhet.
Cybersäkerhet har en central betydelse inom applikationshantering. Att inkludera cybersäkerhet i arbetet kallas ofta för säker programvaruutveckling, förkortat SSDLC (Secure Software Development Life Cycle). Vi sätter cybersäkerheten för dina kritiska system i första hand och förstår de underliggande systemen och kan identifiera sårbarheter. Vi säkerställer att produktionsmiljön är korrekt konfigurerad, och vi tillämpar säkra distributionsprocesser som skyddar programvarans integritet. Vi uppdaterar och patchar programvaran och dess miljö regelbundet för att skydda mot kända sårbarheter.
Inom applikationshantering (ALM) erbjuder Etteplan ytterligare tjänster för att förbättra dina nuvarande programvaror och inbyggda inheter.
Tjänster inom mjukvara och inbyggda system:
Mjukvara:
- Övervakning och hantering av prestanda: Vi kan se över hur din applikation presterar i sin operativa miljö och identifiera problem som kan påverka applikationens prestanda eller dess tillgänglighet.
- Underhåll och uppdatering: Vi kan uppdatera din applikation genom att lägga till nya funktioner, förbättra prestandan eller åtgärda buggar. Vi underhåller applikationen för att säkerställa att den fortsätter att fungera korrekt över tid.
- Säkerhetskopiering och återställning: Vi kan göra säkerhetskopior av dina applikationsdata för att undvika förlust av data och för åtkomst av data om en incident inträffar.
- Säkerhetshantering: Vi kan övervaka din applikation för upptäcka eventuella säkerhetshot, implementera säkerhetsåtgärder för att skydda applikationen och svara på eventuella säkerhetsincidenter som kan inträffa.
Hårdvara:
- Underhåll: Under enhetens hela livscykel kan vi göra programuppdateringar och ansvara för det underhåll som krävs.
- End-to-End-säkerhet: Säkerhet är en avgörande aspekt av under en enhets livscykel. Vi kan säkerställa att enheten är skyddad mot hot i alla faser av dess livscykel.
- Hantering av hårdvarans livscykel: Vi kan byta ut föråldrade eller defekta delar och åtgärda eventuella problem som uppstår under enhetens livscykel.
- Kassering eller återvinning: När enhetens livscykel är slut avvecklas den. Vi kan hjälpa till att ta bort den från sin driftmiljö på ett säkert sätt, se till att all data som finns lagrad på enheten raderas, och att enheten som avfall hanteras på rätt sätt.
Tjänstedesign inom applikationshantering (ALM) är avgörande för att säkerställa att de tjänster som erbjuds möter kundernas behov. Detta inkluderar design och implementering av effektiva tjänsteprocesser, hantering av tjänsteleverans samt kontinuerlig förbättring av tjänsten.
Vi kan stödja dig i att upptäcka nya tillväxtmöjligheter och validera tidiga idéer för digitala produkter. Genom att fokusera på användarupplevelsen säkerställer vi att dessa idéer är i linje med era affärsmål, vilket främjar en framgångsrik utveckling.
För att maximera värdet av tjänsterna övervakas och underhålls kundens applikation kontinuerligt. Detta innebär att vi hanterar serviceförfrågningar, incidenter och förändringar. Genom att använda kundfeedback och prestationsdata strävar vi efter att ständigt förbättra tjänsten, med fokus på justeringar av både tjänsten och processerna under hela livscykeln.
Testning och efterlevnad är centrala delar av applikationshantering och de säkerställer att din programvara uppfyller angivna krav och följer de gällande reglerna. Vi ser till att din lösning fortsätter att fungera som förväntat även när förändringar görs.
Testning innebär att olika typer av tester utförs vid olika faser av din applikations livscykel. Exempel på dessa är:
- Integrationsprovning säkerställer att olika delar av applikationen fungerar tillsammans.
- Regressionstestning säkerställer att nyligen gjorda ändringar eller förbättringar i koden inte har påverkat de befintliga funktionerna negativt.
- Säkerhetstestning syftar till att identifiera alla möjliga brister och svagheter i mjukvarusystemet som kan leda till förlust av information, intäkter eller anseende, oavsett om det handlar om anställda eller externa aktörer.
- Prestandatestning säkerställer att din applikation fungerar bra under förväntad belastning.
Efterlevnad handlar om att säkerställa att applikationen följer standarder, regler och bästa praxis. Detta inkluderar till exempel:
- Regulatorisk efterlevnad säkerställer att applikationen uppfyller alla lagliga och regulatoriska krav. Detta är särskilt viktigt för programvara som används inom branscher som sjukvård, finans och andra starkt reglerade områden.
- Efterlevnad av standarder säkerställer att applikationen överensstämmer med branschens standarder. Detta kan inkludera både tekniska standarder och kvalitetsstandarder samt andra relevanta riktlinjer.
- Bästa praxis innebär att säkerställa att applikationen följer de rekommenderade metoderna inom mjukvaruutveckling. Detta kan omfatta riktlinjer för kodning, testning, säkerhet och dylikt.
Redo att ta din applikation till nästa nivå? Kontakta oss idag för att lära dig mer om hur Etteplan kan hjälpa dig att uppnå optimal prestanda, säkerhet och utveckling för dina kritiska applikationer.