Unitra: Stärka varumärket genom teknisk kommunikation
I dagens värld, där teknik och design samverkar för att forma våra upplevelser, är det avgörande att varumärken effektivt kommunicerar med sina användare. Samarbetet mellan Etteplan och Unitrа, ett välrenommerat namn inom ljudteknik, visar hur passion, kompetens och kreativitet kan förena sig för att skapa tydlig teknisk dokumentation.
Unitra hade en tydlig vision för sitt varumärke och design, och de ville även återspegla detta i sin tekniska kommunikation. Vårt mål var inte bara att skapa manualer, utan att lägga en stabil grund för Unitrа:s framtida projekt och tillväxt.
Vi inledde projektet med kreativa diskussioner om dokumentationens utseende och format. Det var viktigt för oss att bevara varumärkets identitet samtidigt som vi lyfte fram polsk ingenjörskonst.
Efterlevnad och bildförbättring
Vårt första steg var att utveckla instruktioner för förstärkaren, högtalarna och två skivspelare. Materialet behövde följa regler, vara lättförståeligt för publiken och stämma överens med kundens kommunikationsstrategi.
Som en del av vårt samarbete förberedde vi inte bara instruktionerna, utan också viktiga tillägg som en säkerhetsbroschyr och en garantikort. Vi skapade även pressmeddelanden och produktblad, vilket var särskilt viktigt inför kommande mässor.
För att stödja kundens fortsatta arbete förberedde vi också en struktur som de kunde bygga sina egna produktbeskrivningar på. Detta gav dem kontroll över sin dokumentation och möjliggjorde större flexibilitet och effektivitet i framtida projekt.
Breda horisonter
Innan vi påbörjade projektet hade vi omfattande diskussioner med kunden angående deras behov, inte bara när det gällde teknisk dokumentation utan också visionen för företagets tillväxt. Unitra har som mål att expandera på nya marknader. Vi beslutade att stödja dem i denna strävan, vilket är anledningen till att engelska blev huvudspråket för instruktionerna. Vi koordinerade även översättningen av dokumenten till tyska, franska och polska, vilket öppnade nya marknadsmöjligheter för Unitra. "Engelska är nyckeln till globala marknader; det underlättar anpassning av innehållet till lokala behov," förklarar Maciej Chudański, ledande visuell designer på Etteplan Polen.
Flexibel strategi som framgångsfaktor
Projektets genomförande gick smidigt tack vare Etteplans flexibla arbetsmetod. "Först diskuterade vi estetik, och sedan gick vi vidare till språkfrågor. Målet var att skapa en tydlig och lättförståelig instruktion som också kommunicerade centrala aspekter av produktanvändningen," säger Marcin Górecki, Head of Product Owners på Unitra.
Kunden fick en komplett tjänst, från förberedelse av instruktioner till översättning, vilket hade stor inverkan på deras visuella identitet och hjälpte dem att sticka ut från konkurrensen. "På Etteplan ser vi framåt när vi tar oss an ett nytt projekt. Vi frågar oss vad vi kan erbjuda kunden för att bredda deras horisonter. I det här fallet gav vi kunden teknisk dokumentation som inte bara är användarvänlig utan också stärker deras varumärke, vilket underlättar inträde på andra marknader," avslutar Maciej Chudański.
Relaterade referenscase
Digital informationshantering