Połączenie treści instruktażowe z generowanym komputerowo kluczem do angażującego procesu edukacyjnego
Firma Shimano jest znanym na całym świecie producentem komponentów rowerowych i sprzętu wędkarskiego. Z dekady na dekadę to mające ponad sto lat historii rodzinne przedsiębiorstwo zaczęło odgrywać coraz ważniejszą rolę wśród społeczności rowerzystów. Shimano zbudowało swoją renomę przez dostarczanie niezawodnego sprzętu zarówno topowym sportowcom, jak i kolarzom amatorom.
W kulturze organizacyjnej Shimano sukces definiuje się przez pryzmat jakości świadczonych usług. Docieranie do jak największej liczby odbiorców staje się możliwe dzięki nieustannym usprawnieniom technologicznym i doskonałej komunikacji z mechanikami rowerowymi i sprzedawcami w salonach. Zasoby edukacyjne mają fundamentalne znaczenie dla powodzenia każdego projektu. Właśnie w tym obszarze sprawdzają się animacje CGI przygotowane przez Etteplan.
Shimano i Etteplan
Współpraca Shimano z Etteplan rozpoczęła się w 2016 roku od animacji piasty z przerzutką wewnętrzną. Dla Shimano był to punkt zwrotny w sposobie prezentacji produktu – przejście od modelu prezentacji na żywo do pokazywania swoich wyrobów za pomocą animacji CGI (obrazów generowanych komputerowo), skierowanej do dealerów i mechaników rowerowych. Nowa technologia otworzyła szereg możliwości. Firma zyskała narzędzia do efektywnej prezentacji oferty oraz akcesoriów, które jeszcze nie trafiły do masowej produkcji. Klienci otrzymali natomiast opcję wglądu do każdego komponentu z osobna w wygodny i szybki sposób.
Wysokiej jakości treści wideo
„Współpraca z Etteplan znacznie ułatwiła nam udzielanie odpowiedzi na pytania, jakie zadają nasi dealerzy i mechanicy. Obecnie korzystamy tylko z jednego źródła edukacyjnego. Daje nam to możliwość tworzenia doskonałych treści wideo z pominięciem żmudnego procesu filmowania w konkretnej lokalizacji. Powstałe w ten sposób treści służą rozmaitym celom – są nieocenionym wsparciem w obsłudze klienta, marketingu sportowym, komunikacji wewnętrznej, obecności w mediach społecznościowych, a także w ramach szeroko pojętej edukacji technicznej”.
Pasjonujący proces edukacji dzięki doskonałej szczegółowości
„Partnerstwo z Etteplan otworzyło nam drogę do świadczenia możliwie najlepszych usług. Obrazy CGI stworzone dla dwunastobiegowych grup osprzętu DURA-ACE i ULTEGRA zostały dobrze przyjęte przez dealerów i mechaników rowerowych. Możliwość powiększania i pokazania dowolnego wycinka produktu pomaga nam w działaniach marketingowych i edukacyjnych. Dzięki projektowi pilotażowemu, który dotyczył grupy sprzętowej XTR M9100, mogliśmy połączyć treści instruktażowe z animacjami CGI w celu poprawy doświadczenia edukacyjnego użytkowników. Pozytywne reakcje na materiały wizualne Etteplan utwierdziły nas w przekonaniu o podjęciu dobrej decyzji strategicznej. Niezwykle istotny jest fakt, że Etteplan jest naszym partnerem. Doceniamy inicjatywę i zaangażowanie tej firmy, która inspiruje się naszymi pomysłami i przekłada je na autorskie rozwiązania edukacyjne. W efekcie zyskujemy świetne narzędzia do szkoleń wewnętrznych i pokazywania naszych produktów partnerom biznesowym”.
Podobne referencje
Usługi obejmujące zawartość wizualną
Globalna współpraca w komunikacji technicznej przyspiesza rozwój rozwiązań portowych Konecranes
Usługi obejmujące zawartość wizualną