Outi Holmberg: Mówiąc o swoich aspiracjach, otwieramy drzwi do nowych możliwości.

Outi Holmberg jest Service Manager w zespole ALM (Application Lifecycle Management) , który działa w Tampere w Finlandii. Z Etteplan miała okazję współpracować wcześniej, ale zaaplikowała na stanowisko pracy w 2019 roku i wtedy rozpoczęła regularną pracę w naszej organizacji.

Doświadczenie Outi jako menedżera usług, zwłaszcza w pracy z wieloma zespołami jednocześnie, jest niełatwym zadaniem, ale ona podchodzi do tego z pewnością siebie.

„Praca w ALM zawsze rodzi sporo emocji; każda rola zmienia się w zależności od projektu – każdy dzień jest inny."

Pracując jako menedżer usług przez ostatnie dwa lata w Etteplan, Outi zauważa, że chociaż działa podobnie, musi być elastyczna i dostosowywać się do wyzwań. „Ludzie w ALM są niezwykle utalentowani i inspirujący, każdy z inną specjalizacją, co jest ogromnym atutem w zespole, zajmującym się złożonymi problemami. Uzupełniamu się nawzajem dzięki naszym różnym kompetencjom.”

W jej roli kluczowe jest znajomość organizacji i umiejętności, a także znajdowanie odpowiednich osób do konkretnych zadań. Efektywne wykorzystanie zasobów sprawia, że Outi odnosi sukcesy w swojej pracy. Zbudowanie tak rozległej sieci kontaktów jest istotne nie tylko dla powodzenia projektów, ale także dla stworzenia wspierającego i przyjemnego środowiska. „Etteplan to duża firma z utalentowanymi ludźmi, a dzięki różnorodności kompetencji zawsze mamy dostęp do cennych informacji.” Bycie częścią zespołu ds. dobrostanu pracowników dało Outi możliwość nawiązania relacji w bardziej towarzyski sposób. „Organizujemy letnie imprezy, świąteczne spotkania i inne ciekawe wydarzenia.”

Outi nabiera wciąż nowego doświadczenia dzięki realizacji różnorodnych projektów. Oprócz głównych obowiązków, angażuje się także w wiele innych zadań, w tym w projekty wdrożeniowe Salesforce, takie jak wprowadzenie systemu zgłoszeń Salesforce Service Cloud dla zespołów wewnętrznych. „Dołączając do zespołu Salesforce, mogłam wykorzystać wiedzę i umiejętności zdobyte w poprzednich rolach.”

Równowaga między ALM, a zarządzaniem projektami okazała się pozytywnym doświadczeniem, które utrzymuje Outi zaangażowaną w obie role.

„Znalazłam się w projekcie Salesforce, rozmawiając z moim przełożonym o swoich zainteresowaniach i planach na przyszłość w Etteplan. Cieszę się, że jest tak wiele możliwości i zachęcam innych do dzielenia się swoimi aspiracjami, bo nigdy nie wiadomo, jakie szanse mogą się pojawić!”

Oprócz wsparcia, które otrzymała w organizacji, jej doświadczenia związane z równowagą między pracą, a życiem prywatnym również są pozytywne. „Mam dwoje dzieci i praca zdalna pozwoliła mi być bardziej dostępną dla rodziny i dla siebie.” Jako osoba aktywna, Outi ma możliwość podejmowania nowych wyzwań zarówno z bliskim, jak i samodzielnie.