Digitalisaatio & uudet teknologiat

Tietoyhteydet ovat raskaassa teollisuudessa nykyään ehdoton välttämättömyys, jos ajatellaan vaikkapa maailmanlaajuista etäkunnossapitopalvelua. Optimaalisen teknologian valinta yhteyksien luomiseen voi kuitenkin teollisessa ympäristössä olla haastavaa. Mitkä tekijät tulee ottaa huomioon?

Uusia digitaalisia innovaatioita käyttöön ottavien teollisuusyritysten on kiinnitettävä entistä enemmän huomiota viranomaismääräyksiin. Euroopan unioni, Yhdysvallat, kansainväliset toimialajärjestöt ja standardointielimet ovat piakkoin julkaisemassa useita etenkin kyberturvallisuuteen liittyviä määräyksiä. Ne tulevat vaikuttamaan lähes kaikkiin sulautettuja ratkaisuja ja digitaalisia palveluja kehittäviin aloihin. Mitkä määräykset on tunnettava välttyäkseen vaikeuksilta?

Digivallankumous vaikuttaa myös oppimiseen. Esimerkiksi virtuaalitodellisuus (VR) avaa aiheeseen täysin uusia näkökulmia. Mutta onko kyse pelkästä teknisestä kikkailusta vai tiedonhankinnan helpottumisesta pitkällä aikavälillä? Tässä artikkelissa käsitellään virtuaalitodellisuutta, sen etuja ja rajoitteita oppimisen kannalta sekä sen merkitystä kallisarvoisena työkaluna yrityksille.

Useimmat meistä ovat tottuneet hoitamaan asioita nopeasti ja itsenäisesti, yleensä mobiililaitteella tai verkossa, sekä kotona että töissä. Kuluttajille suunnatut itsepalveluratkaisut ovatkin jo arkea. Viime aikoina myös B2B-sektorin yritykset ovat heränneet itsepalvelun tärkeyteen.

Laitevalmistajat ovat aina tarjonneet myös palveluita, ja valmistajien muodonmuutos palveluntarjoajiksi on vain kiihtymään päin. Nykyisin ostaja osaa jo olettaa, että laitteen kylkiäisenä tarjotaan myös digitaalisia lisäarvopalveluja. Osa valmistajista pyrkiikin siirtymään tilauspohjaiseen malliin myös laitteiden osalta niin, että asiakas ei enää omista laitteita, vaan maksaa kuukausitasolla tuotteesta ja sen ylläpidosta.

Rummutus esineiden internetistä (IoT) on jatkunut ainakin kymmenkunta vuotta. IoT:n perusta luotiin kuitenkin jo vuonna 1995. Silloin esitelty IPv6-standardi laajensi ip-osoiteavaruutta niin, että jokaiselle laitteelle riittää oma ip-osoite.

Onko käyttäjällä hanskat? Sijaitseeko laite meluisassa ympäristössä? Erilaiset digisovellukset ovat arkea nykyään myös tehdasympäristössä. Hyvä käyttäjäkokemus (User experience, eli UX) pitää pyörät pyörimässä, joten käyttöliittymäsuunnittelua ei voi jättää arvailuiden varaan.

Teollisuus 4.0 herätti suuret odotukset, että digitalisaatio tehostaa tuotantoa ja mullistaa liiketoimintamallit. Kehitys kuitenkin hyytyi. Nyt yhteiskunnallinen paine toimii katalyyttinä bisnesmallien uudistumiselle. Miksi näin tapahtuu, ja mitä onnistuminen vaatii?

Yritysten ja yksityisten ihmisten kohtaamat kyberturvallisuusuhkat tunnetusti vain lisääntyvät liiketoimintaympäristön ja poliittisen ympäristön muuttuessa jatkuvasti. Tämä sekä kuluttajien ja yrittäjäasiakkaiden käyttäjäkokemusta koskevien odotusten kasvu jouduttavat sovellushallinnan uuden aikakauden alkua.