Unitra: Brändin vahvistaminen teknisen viestinnän kautta

Unitralla oli selkeästi määritelty visio sen imagosta ja suunnittelusta, ja he pyrkivät heijastamaan tätä myös teknisessä viestinnässään.Tavoitteemme ei ollut pelkästään ohjeiden laatiminen, vaan vahvan perustan luominen, joka tukisi Unitrаn tulevia projekteja ja kasvua.

Aloitimme projektin luovilla keskusteluilla, joissa keskityimme dokumentaation ulkoasuun ja muotoon. Tärkeää oli säilyttää brändin identiteetti ja samalla tuoda esiin puolalaista suunnittelutyötä.

Ensimmäinen vaihe oli laatia ohjeet vahvistimelle, kaiuttimille ja kahdelle levysoittimelle. Materiaalin tuli noudattaa säännöksiä, olla helposti ymmärrettävää yleisölle ja olla linjassa asiakkaan viestintästrategian kanssa.

Laadimme ohjeiden lisäksi myös tärkeitä lisäosia, kuten turvallisuusesitteen ja takuukortin. Työhömme kuului myös lehdistötiedotteiden ja tuotelehtisten luominen, jotka olivat erityisen tarpeellisia tulevia messuja varten.

Asiakkaan jatkuvan toiminnan tueksi laadimme myös viitekehyksen, jonka varaan he voisivat rakentaa omat tuotekuvauksensa. Tämä antoi heille mahdollisuuden hallita dokumentaatiotaan, mikä johti suurempaan joustavuuteen ja tehokkuuteen tulevissa projekteissa.

Ennen projektin aloittamista kävimme laajoja keskusteluja asiakkaan kanssa heidän tarpeistaan, ei ainoastaan teknisen dokumentaation osalta, vaan myös yrityksen kasvutavoitteiden suhteen. Unitralla on tavoitteena laajentua uusille markkinoille tulevaisuudessa. Päätimme tukea heitä tässä pyrkimyksessä, minkä vuoksi englanti oli ohjeiden ensisijainen kieli. Koordinoinnimme dokumenttien kääntämisen saksaksi, ranskaksi ja puolaksi, mikä avaa uusia markkinamahdollisuuksia Unitralle. "Englanti on avain globaaleille markkinoille; se mahdollistaa sisällön helpomman mukauttamisen paikallisiin tarpeisiin", kertoo Maciej Chudański, Etteplanin pääsuunnittelija Puolassa.

Projektin toteutus sujui mutkattomasti Etteplanin tiimin joustavan lähestymistavan ansiosta. "Ensiksi keskustelimme esteettisyydestä, sitten siirryimme kielikysymyksiin. Tavoitteena oli luoda selkeä ja ymmärrettävä ohje, joka myös välittää tuotteen käytön keskeiset näkökohdat," sanoo Marcin Górecki, Unitran Head of Product Owners.

Asiakas sai täyden palvelun ohjeiden laatimisesta kääntämiseen. Tämä vaikutti merkittävästi heidän visuaaliseen identiteettiinsä ja auttoi heitä erottumaan kilpailijoistaan. "Etteplanilla suuntaamme katseemme tulevaisuuteen jokaisessa projektissa. Kysymme itseltämme, mitä voimme tarjota asiakkaalle heidän horisonttien laajentamiseksi. Tässä tapauksessa tarjosimme asiakkaalle teknistä dokumentaatiota, joka ei ainoastaan ole käyttäjäystävällistä, vaan myös vahvistaa heidän brändiään, helpottaen pääsyä uusin markkinoihin”, Maciej Chudański lisää.