Sulzerin tukena rakenteisen dokumentaation käyttöönotossa
Sulzer on maailman johtavia nestetekniikan osaajia, jolla on pitkä kokemus innovatiivisten tuotteiden ja palveluiden kehittämisestä, jotka edistävät kestävää kehitystä – ja auttavat Sulzerin asiakkaita rakentamaan parempaa maailmaa. Sulzerin asiakkaat hyötyvät yrityksen sitoutumisesta innovaatioihin, suorituskykyyn ja laatuun sekä 180 maailmanluokan tuotantolaitoksen ja palvelukeskuksen verkostosta eri puolilla maailmaa. Sulzerin liiketoiminta jakaantuu kolmeen divisioonaan: pumppulaitteet, palvelut ja kemiantekniikka.
Sulzerin tukena rakenteisen dokumentaation käyttöönotossa
Etteplan on tukenut Sulzeria TCS:n osalta useissa projekteissa. Yhteistyö laajeni rakenteiseen dokumentointiin, kun Sulzer päätti siirtyä CCMS-järjestelmään ja ottaa käyttöön rakenteisen dokumentoinnin.
”Yhteistyötä oli helppo laajentaa rakenteisen dokumentaation käyttöönottoon, sillä luotimme Etteplanin asiantuntijoiden vahvaan ammattitaitoon."
Henna Kormu
Sulzerin Development Manager
Järjestelmän valinnasta teknisen kirjoittamisen koulutuksiin
Projekti rakenteiseen dokumentaatioon siirtymisestä alkoi CCMS-järjestelmän vaatimusmäärittelyistä ja eteni järjestelmän valintaan. Etteplan neuvoi sopivan järjestelmän valinnassa kartoittamalla potentiaalisia vaihtoehtoja ja antamalla syvällistä tietoa eri järjestelmistä ja niiden ominaisuuksista.
”Etteplanin asiantuntija auttoi meitä vertailemaan eri järjestelmiä ja niiden ominaisuuksia toisiinsa ja ehdotti tarpeisiimme parhaiten sopivia järjestelmiä. Vertailun lopputuloksena valitsimme CCMS-järjestelmän, joka on osoittautunut meille erittäin sopivaksi”, Henna kertoo.
Etteplan järjesti Sulzerille myös teknisen kirjoittamisen koulutuksia. Kirjoittamiskoulutuksien myötä Sulzerin dokumentaatiotiimi koulutettiin hyvän teknisen kirjoittamisen taitoihin, ja samalla tiimi sai ymmärrystä siitä, mistä rakenteiseen dokumentaatioon siirtymisessä on kyse.
Etteplanin avulla rakenteiseen dokumentaatioon siirtyminen on ollut nopeaa ja vaivatonta
Järjestelmävalinnan lisäksi Etteplan on tukenut Sulzeria valittuun järjestelmään siirtymisessä. Etteplan järjesti Sulzerille asiantuntijasparrauksia, koulutuksia ja oli tukena käytännön migraatiotyössä.
”Yhteistyö Sulzerin kanssa on ollut koko ajan äärimmäisen hyvää. Sulzerin dokumentaatiotiimi on todella sitoutunut ja he ovat rohkeita ottamaan muutosta vastaan”, kertoo Etteplanin TCS:n Itä-Suomen yksikön aluepäällikkö Terhi Salmisto.
Etteplanin avulla Sulzer on pystynyt etenemään rakenteiseen dokumentaatioon siirtymisessä nopeasti ja vaivattomasti. Etteplan hoiti järjestelmän kartoitusvaiheessa yhteydenpidon järjestelmätoimittajien suuntaan, jolloin Sulzer pystyi keskittymään valintojen ja päätöksien tekemiseen.
”Etteplanin asiantuntijoilta löytyy laaja osaaminen ja ammattitaito. Yhteistyö Etteplanin kanssa tarkoittaa meille varmuutta, sillä pystymme luottamaan siihen, että heiltä löytyy aina osaajia, oli se mitä tahansa ohjeiden kirjoittamisesta DITA XML-ohjeistukseen."
Henna Kormu
Sulzerin Development Manager
Aiheeseen liittyvät referenssit
Oppimismateriaalit
Globaali yhteistyö teknisessä viestinnässä ajaa menestystä Konecranesin Satamaratkaisut-liiketoiminta-alueella
Oppimismateriaalit
Opetusmateriaalin yhdistäminen CGI-animaatioihin immersiivisen oppimiskokemuksen luomiseksi
Kysy asiantuntijaltamme
Area Manager
Pakollinen kenttä
Kun lähetät tämän lomakkeen, asiantuntijamme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse. Lähettämällä lomakkeen hyväksyt tietosuojakäytäntömme.