SEOn yrityskorttiratkaisun ylläpidon hoitaa Etteplan
SEOn huoltoasemaverkoston kauppiaat palvelevat kuluttaja- ja yritysasiakkaita ympäri Suomea. Etteplan ylläpitää verkoston yrityskorttiratkaisua. Työ sisältää ennakoivaa ylläpitoa, käyttötukea, erilaisia selvitystöitä sekä raportointia. Lisäksi huolehditaan aineistojen sisäänluvusta ja oikeellisuudesta, sulkulistan muodostamisesta, tietokannan varmuuskopioinneista sekä levytilojen seurannasta. Pienkehitys ja ennakoiva ylläpito huolehtivat ohjelmiston jatkuvasta toiminnasta ja tarvittavista päivityksistä. Poikkeustilanteiden selvityksiä tehdään aina tarvittaessa. Korttijärjestelmän on toimittava keskeytyksettä.
SEOn huoltoasemaverkoston kauppiaat palvelevat kuluttaja- ja yritysasiakkaita ympäri Suomea. Etteplan ylläpitää verkoston yrityskorttiratkaisua. Työ sisältää ennakoivaa ylläpitoa, käyttötukea, erilaisia selvitystöitä sekä raportointia. Lisäksi huolehditaan aineistojen sisäänluvusta ja oikeellisuudesta, sulkulistan muodostamisesta, tietokannan varmuuskopioinneista sekä levytilojen seurannasta. Pienkehitys ja ennakoiva ylläpito huolehtivat ohjelmiston jatkuvasta toiminnasta ja tarvittavista päivityksistä. Poikkeustilanteiden selvityksiä tehdään aina tarvittaessa. Korttijärjestelmän on toimittava keskeytyksettä. Koska kauppiaiden ja heidän yritysasiakkaidensa tarpeet ovat erilaisia, tehdään myös asiakastarpeen mukaisia räätälöintejä. Yrityskorttiratkaisuun liittyy myös yhteistyökumppaneiden verkosto, jonka koordinointi kuuluu myös ylläpitosopimuksen piiriin.
”Yhteistyömme on jatkunut jo pitkään, kertoo Etteplanin palvelupäällikkö Hannu Korpi” Etteplanin ratkaisuylläpidon, Etteplan ALMin asiantuntijat varmistavat, että SEO-kauppiaat voivat keskittyä ydinliiketoimintaansa. Ylläpidon ja ennakoivan huollon vuoksi yrityskorttiratkaisu ja siihen liittyvät palvelut toimivat keskeytyksettä.”
Suomalainen Energiaosuuskunta (SEO) on kauppiaiden hallitsema suomalainen öljy-yhtiö, joka on toiminut jo vuodesta 1978. SEO-verkosto on jo yli 200 jakeluaseman, huoltoaseman tai automaattiaseman verkosto. SEO-kauppiaat päättävät itse asemansa palveluista sekä polttoaineiden jakelun ja hinnoittelun ratkaisuista. Tähän perustuu SEO-verkoston itsenäisyys ja riippumattomuus. SEOn huoltoasemaverkoston kauppiaat palvelevat asiakkaita ympäri maan aina Suomenlahden rannalta Nuorgamiin saakka.
Etteplan ALM (Application lifecycle management) huolehtii ratkaisuylläpidosta ja kriittisistä sovelluksista siten, että asiakas voi keskittyä ydinliiketoimintaansa.
”Nykyisin yrityselämässä henkilöstö-, sekä laiteresurssien pitäminen yrityksen sisällä on varsin haasteellista. SEO Yrityskorttiratkaisu järjestelmänä sekä sen ylläpidon ulkoistaminen Etteplanille on ollut varsin onnistunut ja tehokas ratkaisu. Olemme tyytyväisiä”, sanoo SEO:n asiantuntija Tero Riuttamäki.