Mobiilisovellus Gasumin kaasukäyttöisiä ajoneuvoja käyttäville asiakkaille

Nesteytetty maakaasu (LNG) ja paineistettu maakaasu (CNG) auttavat kuluttajia, kuljetusyrityksiä ja logistiikkapalveluiden ostajia vähentämään arvoketjun päästöjä pienentämällä merkittävästi hiilidioksidi-, typpidioksidi-, hiukkas- ja melupäästöjä. Dieseliin verrattuna maakaasu voi vähentää polttoaineen elinkaaren aikaisia kasvihuonekaasupäästöjä jopa 20 % ja nesteytetty ja paineistettu biokaasu (LBG/CBG) jopa 90 %.  

Gasumin yritysvastuuohjelman tavoitteita ovat energian saatavuus ja ilmastonmuutoksen hillintä. Tavoitteidensa mukaisesti yhtiö haluaa tarjota työkalun, joka hyödyntää sen asemaverkostoa ja tukee asiakkaita tarjoamalla heidän tarpeisiinsa ympäristöystävällistä kaasua. 

Gasum halusi mobiilisovelluksen kaasuajoneuvoja käyttävien ja Gasumin tankkausasemilla asioivien asiakkaidensa avuksi. Sovelluksen piti toimia vakaalla alustalla, jossa tieto kulkisi suoraan käyttäjälle. Gasum halusi myös osaavan kumppanin kehittämään sovellusta. Kumppanilta vaadittiin sovelluskehitysosaamisen lisäksi myös alan ymmärrystä ja valmiutta pitkäjänteiseen kumppanuuteen. Gasumin kestävän kehityksen vision ymmärrys oli ratkaiseva tekijä. 

Etteplan valikoitui toimittajaksi, koska sillä on pitkä kokemus sovellusten kehittämisestä ja hyvä yhteistyösuhde Gasumiin. Monialaisena suunnitteluyrityksenä Etteplan oli valmis tekemään työn tiukassa aikataulussa ja aloittamaan sovelluksen kehittämisen nopeasti.  

”Kumppanuus Gasumin kanssa on meille tärkeä monessakin suhteessa. Jaamme heidän visionsa vastuullisten ja kestävien tuotteiden ja palvelujen tarjoamisesta markkinoille. Meille on myös erittäin arvokasta, että meillä on eteenpäin katsova, pitkäaikainen kumppani alan digitalisaation kehittämiseksi”, toteaa Etteplanin kaupan alan ja maksamisen ratkaisujen johtaja, liiketoiminta-arkkitehti Antti Ojaranta. 

Etteplan kehitti yhteistyössä Gasumin kanssa kaasuajoneuvojen käyttäjille tarkoitetun mobiilisovelluksen nimeltä Gasum Driver App. Sovelluksen käyttöliittymä rakennettiin React Nativella, ja se hyödyntää push-viestejä ja Azuren pilvilaskentapalvelua. Sovelluksen kartalta käyttäjä näkee reittinsä varrelle osuvat kaasutankkausasemat. Sovellus antaa reaaliaikaista tietoa kaasutankkausasemista esimerkiksi hinnoittelun ja saatavuuden osalta ja suosittelee sopivia asemia. Se auttaa käyttäjää suunnittelemaan toimivimman reitin. Sovelluksen kautta pääsee myös helposti lukemaan tankkausohjeet, ja sen kautta voi kätevästi ottaa yhteyttä Gasumin asiakaspalveluun. 

”Ratkaisussa käytetyt teknologiat tähtäävät siihen, että Gasum saa käyttöönsä digitaalisen alustan, joka auttaa sitä tavoittamaan asiakkaansa paremmin ja jota voidaan jatkossa kehittää edelleen. Lisäksi sovellus on tehty mittatilaustyönä, jotta Gasumin asiakkaiden olisi helpompi käyttää tankkausasemien verkostoa reaaliaikaisen informaation avulla”, sanoo Etteplanin liiketoiminta-arkkitehti Matti Anttonen. 

Etteplanin kehittämä Driver App on nostanut Gasumin asiakaspalvelun nykyvaatimusten mukaiselle tasolle. Se auttaa yritystä tavoittamaan enemmän asiakkaita reaaliajassa ja tarjoaa heille lisäarvoa. Sovellusalustaa voidaan kehittää edelleen vakaana digitaalisena kanavana, jonka mahdollisuudet ovat rajattomat. Mikä tärkeintä, sovellus tukee Gasumin asiakkaita sekä näiden liiketoiminnassa että hiilijalanjäljen pienentämisessä. 

”Meille Gasumissa on erittäin tärkeää kuunnella asiakkaita ja auttaa heitä parhaamme mukana onnistumaan liiketoiminnassaan ja päivittäisessä asioinnissa kanssamme. Mobiilisovellus oli selkeästi asiakkaidemme meiltä odottama ratkaisu. Etenemme määrätietoisesti kohti digitalisaatiota, ja aikaisemmin vuonna 2021 lanseeratun, Gasumin B2B-asiakkaille tarkoitetun asiakasportaalin jälkeen olemme iloisia, että meillä on nyt tarjota Driver App kaikille kaasuautoilijoille," Olli Paasio Gasumilta jatkaa.