Geomachine parantaa tuottavuutta ulkoistamalla teknisen tuoteinformaation
Geomachine tarjoaa laitteita geotekniseen ja geologiseen maaperätutkimukseen sekä geotermiseen poraukseen. Geomachine on erikoistunut monipuolisten tutkimuslaitteiden valmistamiseen, jotka on suunniteltu toimimaan vaativissa tutkimusolosuhteissa, erityisesti jääkauden muovaamassa monikerroksisessa maastossa. Geomachine on vahva markkinatoimija Suomessa, Ruotsissa, Norjassa, Itä-Euroopassa ja Baltiassa, ja se on toimittanut laitteita yli kymmeneen maahan tähän mennessä. Geomachine on osa Tampereen Konepajat Oy -konsernia.
Etteplan ja Geomachine aloittivat yhteistyön vuonna 2022, kun Geomachine halusi parantaa tuotetietojaan. He halusivat kehittää käyttö- ja huolto-ohjeita, varaosaluetteloita ja kielikäännöksiä. Etteplan pystyi tarjoamaan laajan valikoiman palveluita Geomachinen tarpeisiin, sekä valmiit työkalut modulaarisen dokumentaation tekemiseen. Tämä yhdistelmä teki Etteplanista erinomaisen kumppanin Geomachinelle.
Yhteistyö käynnistyi ensin yhden tuotteen ohjepaketin luomisella. Kun malli oli validoitu, niin muidenkin tuotteiden dokumentaatioita alettiin päivittää. Nyt, muutaman vuoden jälkeen, lähes kaikkien koneiden dokumentointi on valmis. Tällä hetkellä keskiössä on dokumentaation ylläpito ja uusien tuotteiden dokumentoinnin varmistaminen. Etteplanin joustavuus resurssien säätämisessä on osoittautunut merkittäväksi eduksi Geomachinelle.
"Ulkoistamalla dokumentaation päivityksen Etteplanille, pystymme kohdistamaan resurssimme tuotekehitykseen ja muihin ydinaktiviteetteihin. Lopputuloksena olemme saaneet tuotedokumentaation, joka on laadultaan vertaansa vailla."
Vesa-Matti Salminen
Geomachinen teknologiajohtaja
Modulaarisen dokumentaation voima
Modulaarisen dokumentaation etuja ovat uudelleenkäytettävyys, tehokkuus, yhdenmukaisuus ja päivityskustannusten pieneneminen. Modulaarisen rakenteen ansiosta sisältö voidaan helposti muokata eri kohderyhmille ja tavoitteille sopivaksi, mikä puolestaan lyhentää tuotteiden markkinoilletuloaikaa.
Uudelleenkäytettävyys on edistänyt jatkuvaa kehitystä Geomachinen teknisessä viestinnässä. Geomachinen eri koneissa käytetään yhteisiä komponentteja. Esimerkiksi turvallisuusohjeet ovat yhteisiä kaikille koneille. Uusien koneiden myötä ohjeet tarkastetaan aina, mikä parantaa laatua ajan myötä. “Uudelleenkäytettävyys nähdään usein niin, että joku tehdään kerran ja sitten käytetään uudelleen. Mutta se on vaikuttavampaa, kun sitä myös tarkastellaan uudelleen ja jalostetaan", sanoo Terhi Salmisto, Etteplanin TCS Itä-Suomen liiketoimintayksikön aluepäällikkö.
Yhteistyötä ja Forward focus -asennetta
Etteplan ja Geomachine tutkivat nyt mahdollisuuksia integroida ohjemateriaalit suoraan koneisiin. Koneissa on käyttöliittymä, jossa on erilaisia tietoja ja josta kerätään analytiikkaa. Tavoitteena on tarjota koneen käyttäjille helppo pääsy korjausohjeisiin ja varaosien vaihtoa koskeviin oppaisiin.
"Projekti heijastaa täydellisesti Forward focus -arvoamme. Aloitimme perusasioista, mutta tämä pohja antaa Geomachinelle mahdollisuuden hyödyntää digitaalista jakelukanavaa tulevaisuudessa. Se varmistaa myös, että materiaalit ovat muodossa, joka mahdollistaa monipuolisemman käytön pitkällä tähtäimellä", päättää Terhi Salmisto, Etteplanin aluepäällikkö.