Sovelluksen elinkaaren hallinta
Etteplanilla ymmärrämme, kuinka tärkeää on varmistaa, että kriittiset sovelluksesi toimivat turvallisesti ja virheettömästi. Siksi tarjoamme Etteplan Application Lifecycle Management (ALM) -palveluita, jotka mahdollistavat sinun keskittymisen ydinliiketoimintaasi, kun me huolehdimme sovellusten hallinnasta ja ylläpidosta. Ympärivuorokautisen asiakastukemme ja -palvelumme ansiosta voit olla varma, että olemme jatkuvasti tukenasi.
Ulkoista sovellustesi hallinta luotettavalle kumppanille
Sovellustesi elinkaaren hallinnassa luottamus on äärimmäisen tärkeää. Siksi tarvitset kumppanin, joka ei ainoastaan turvaa ja päivitä sovelluksiasi, vaan myös antaa sinulle mahdollisuuden keskittyä ydinliiketoimintaasi. Etteplanilla emme vain toimita ratkaisua. Uskomme pitkäaikaiseen kumppanuuteen ja tarjoamme jatkuvaa tukea koko sovelluksesi elinkaaren ajan. Teollisuussektorin ja tuotannonohjausjärjestelmien (MES) asiantuntemuksemme ansiosta pystymme tarjoamaan räätälöityjä ratkaisuja, jotka vastaavat liiketoimintasi tarpeisiin. Otamme vastuun prosessista ja toimimme sovelluksesi palvelupäällikkönä.
Tekoälyn hyödyntäminen sovellusten hallinnassa
Tekoälyä hyödyntävät ratkaisumme mullistavat sovellustesi elinkaaren hallinnan. Tekoälyyn perustuva lähestymistapamme takaa virtaviivaisen kehityksen ja käyttöönoton reaaliaikaisella suorituskyvyn seurannalla, ennakoivalla ylläpidolla ja jatkuvilla parannuksilla.
Tarjoamme hosting-palvelua järjestelmällesi pilvessä
Etteplan tarjoaa järjestelmällesi hosting-palvelua pilvessä, joka antaa käyttöösi uusimmat teknologiat ja innovaatiot. Pilvipalvelussa toimiva järjestelmä on parempi erityisesti silloin, kun tarvitaan skaalautuvuutta ja turvallista alustaa innovaatioille.
Globaali 24/7 tuki
Tarjoamme tukea 24 tuntia vuorokaudessa maailmanlaajuisesti. Toimimme yli kymmenessä maassa, olemme vakiinnuttaneet läsnäolomme ja rakentaneet vahvoja kumppanuuksia maailmanlaajuisesti. Tiimimme on aina valmiina ratkaisemaan mahdolliset ongelmat ja vaaratilanteet kellon ympäri.
Proaktiivinen kumppani, joka tarjoaa jatkuvaa kehittämistä
Nykyisessä kilpailullisessa ympäristössä loppukäyttäjillä on korkeat odotukset käyttökokemuksen suhteen. Vastataksemme näihin odotuksiin ja ylläpitääksemme sovelluksesi kilpailukykyä, jatkuva kehittäminen on välttämätöntä. Etteplanilla uskomme proaktiiviseen kehittämiseen tekemällä pieniä parannuksia järjestelmäsi koko elinkaaren ajan. Tarjoamme myös käyttökokemuksen kehittämistä jatkuvana palveluna, jotta voimme ylläpitää ja parantaa sovelluksesi käytettävyyttä. Lähestymistapamme sovelluskehityksessä perustuu aina käyttäjien tarpeisiin ja palautteeseen.
Autamme sinua ylläpitämään ja kehittämään järjestelmiäsi
Tiimimme on omistautunut varmistamaan, että sovelluksesi ovat turvallisia, ajantasaisia ja jatkuvasti parannettuja. Tarjoamme hallittuja palveluita, jotka kattavat kaikki osa-alueet ja koko järjestelmäsi elinkaaren, mukaan lukien SPDL (Secure Product Development Lifecycle) -käytännöt. Tunnemme myös nykyiset ja tulevat EU-asetukset ja varmistamme, että järjestelmäsi pysyvät säännösten mukaisina. Olemme ylpeitä siitä, että meillä on ISO 27001 -sertifikaatti, joka osoittaa sitoutumisemme korkeimpien tietoturvastandardien ylläpitämiseen NIS2- ja Cyber Resilience Act -vaatimustenmukaisuuden mukaisesti.
Lisäpalvelut
Sovellusten elinkaaren hallinnan palveluiden lisäksi Etteplan tarjoaa joukon muita palveluita liiketoimintasi tukemiseksi:
Kyberturvallisuudella on keskeinen rooli sovellusten elinkaaren hallinnassa (ALM). Kyberturvallisuuden sisällyttämistä ALM-prosessiin kutsutaan usein turvallisen ohjelmistokehityksen elinkaareksi (Secure Software Development Life Cycle, SSDLC). Priorisoimme kriittisten järjestelmiesi kyberturvallisuutta hyödyntäen asiantuntemustamme järjestelmien perusteiden ymmärtämisessä ja haavoittuvuuksien tunnistamisessa. Varmistamme tuotantoympäristön turvallisen konfiguroinnin. Etteplan käyttää turvallisia käyttöönottoprosesseja, jotka ylläpitävät ohjelmiston eheyttä. Päivitämme ja korjaamme säännöllisesti ohjelmistoa ja sen ympäristöä suojautuaksemme haavoittuvuuksilta.
Sovelluksen elinkaaren hallinnan (ALM) yhteydessä Etteplan tarjoaa lisäpalveluita, joilla voidaan laajentaa nykyisten ohjelmistojen ja sulautettujen laitteiden ominaisuuksia.
Esimerkkejä lisäohjelmisto- ja sulautetuista palveluista:
Ohjelmisto:
- Seuranta ja suorituskyvyn hallinta: Seurataan sovelluksen suorituskykyä sen toimintaympäristössä ja autetaan tunnistamaan mahdolliset suorituskykyyn tai saatavuuteen vaikuttavat ongelmat.
- Ylläpito ja päivitykset: Päivitetään sovellusta uusien ominaisuuksien, suorituskyvyn parannusten tai vikojen korjaamisen osalta. Pidetään sovellus toimivana ajan kuluessa.
- Varmuuskopiointi ja palautus: Varmuuskopioidaan sovelluksen tiedot tietojen menetyksen estämiseksi ja palautetaan tiedot tarvittaessa.
- Tietoturvan hallinta: Valvotaan sovellusta mahdollisten tietoturvauhkien varalta, toteutetaan suojaustoimia ja reagoidaan mahdollisiin tietoturvaongelmiin.
Laitteisto:
- Huolto: Laitteen elinkaaren aikana voi olla tarpeen tehdä ohjelmistopäivityksiä ja huoltotoimia.
- Kattava tietoturva: Tietoturva on keskeinen osa elinkaaren hallintaa. Varmistetaan, että laite on suojattu uhilta koko elinkaarensa ajan.
- Laitteen elinkaaren hallinta: Korvataan vanhentuneita tai rikkinäisiä osia ja korjataan mahdolliset ongelmat laitteen käytön aikana.
- Käytöstä poistaminen tai kierrätys: Laitteen elinkaaren lopussa se poistetaan käytöstä turvallisesti, sen tiedot poistetaan ja laite hävitetään ympäristöystävällisellä tavalla.
Palvelumuotoilu sovellusten elinkaaren hallinnan (ALM) yhteydessä on elintärkeä osa-alue, joka keskittyy asiakkaiden tarpeisiin vastaavien palveluiden toimittamiseen ja hallintaan. Se sisältää palveluprosessien suunnittelun ja toteutuksen, palvelun toimituksen hallinnan sekä jatkuvan palvelun parantamisen.
Autamme tunnistamaan yrityksellesi uusia kasvumahdollisuuksia ja vahvistamaan alkuperäisiä ideoita digitaalisista tuotteista parantamalla käyttäjäkokemusta ja varmistamalla, että ne ovat linjassa liiketoimintatavoitteiden kanssa.
Asiakkaiden sovellusta seurataan ja ylläpidetään jatkuvasti, jotta varmistetaan, että se jatkuvasti vastaa käyttäjien tarpeita ja liiketoimintatavoitteita. Tämä sisältää palvelupyyntöjen käsittelyä, häiriöiden hallintaa ja muutosten toteuttamista. Asiakkailta saatua palautetta ja suorituskykytietoja käytetään palvelun jatkuvaan parantamiseen. Tämä sisältää tarvittavien muutosten tekemistä palveluun, palveluprosessien parantamista sekä palvelukyvykkyyksien kehittämistä koko elinkaaren ajan.
Testaus ja vaatimusten mukaisuus ovat olennainen osa sovellusten elinkaaren hallintaa (ALM). Ne varmistavat, että ohjelmistosovelluksesi täyttää määritetyt vaatimukset ja noudattaa tarvittavia standardeja ja säännöksiä. Varmistamme, että ohjelmistoratkaisusi jatkaa toimintaansa odotetulla tavalla, vaikka siihen tehtäisiin muutoksia.
Testaus käsittää erilaisia testejä, joita suoritetaan ohjelmistokehityksen eri vaiheissa. Näihin kuuluu esimerkiksi:
- Integraatiotestaus varmistaa eri ohjelmistokomponenttien välisen vuorovaikutuksen.
- Regressiotestaus varmistaa, että viimeaikaiset muutokset tai parannukset koodissa eivät ole haitanneet olemassa olevia ominaisuuksia.
- Tietoturvatestauksella tunnistetaan kaikki mahdolliset ohjelmistojärjestelmän aukkokohdat ja heikkoudet, jotka saattaisivat johtaa tiedon, tuloksen tai maineen menetykseen.
- Suorituskykytestauksella varmistetaan, että ohjelmistosovelluksesi toimii hyvin odotetulla työkuormalla.
Vaatimusten mukaisuus tarkoittaa sitä, että ohjelmistosovellus noudattaa tarvittavia standardeja, säännöksiä ja parhaita käytäntöjä. Tähän kuuluu esimerkiksi:
- Sääntely-yhteensopivuus, joka varmistaa, että ohjelmisto täyttää kaikki tarvittavat lainsäädännölliset ja viranomaisvaatimukset. Tämä on erityisen tärkeää ohjelmistoille, joita käytetään säännellyillä aloilla, kuten terveydenhuollossa, rahoituksessa ja muualla.
- Standardien mukaisuus, joka varmistaa, että ohjelmisto noudattaa toimialastandardeja. Tämä voi kattaa teknisiä standardeja, laatustandardeja ja muita.
- Parhaiden käytäntöjen mukaisuus, joka varmistaa, että ohjelmisto noudattaa ohjelmistokehityksen parhaita käytäntöjä. Tähän voi kuulua ohjelmointiin, testaukseen, tietoturvaan ja muihin osa-alueisiin liittyviä käytäntöjä.
Oletko valmis viemään sovellustesi hallinnan seuraavalle tasolle? Ota yhteyttä tänään ja opi, miten Etteplan voi auttaa sinua saavuttamaan optimaalisen suorituskyvyn, turvallisuuden ja kehityksen kriittisille sovelluksillesi.
Kysy asiantuntijaltamme
Director, Application Lifecycle Management (ALM)
Pakollinen kenttä
Kun lähetät tämän lomakkeen, asiantuntijamme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse. Lähettämällä lomakkeen hyväksyt tietosuojakäytäntömme.