Geomachine steigert die Produktivität durch ausgelagerte technische Produkt-information
Geomachine liefert Geräte für geotechnische und geologische Bodenuntersuchungen sowie für geothermische Bohrungen. Geomachine hat sich auf die Herstellung vielseitiger Forschungsinstrumente spezialisiert, die für den Einsatz unter schwierigsten Forschungsbedingungen konzipiert sind, insbesondere in glazial geformten, mehrschichtigen Böden. Geomachine hat eine starke Marktposition in Finnland, Schweden, Norwegen, Osteuropa und im Baltikum und hat bisher Geräte in über zehn Länder geliefert. Geomachine ist Teil der Gruppe Tampereen Konepajat Oy.
Die Zusammenarbeit zwischen Etteplan und Geomachine begann im Jahr 2022, als Geomachine seine Produktinformationen verbessern wollte. Es ging um die Verbesserung von Benutzerhandbüchern, Wartungsanleitungen, Ersatzteilkatalogen und Sprachübersetzungen. Etteplan war in der Lage, eine breite Palette von Dienstleistungen anzubieten, die den Anforderungen von Geomachine entsprachen, sowie fertige Werkzeuge für die Erstellung modularer Dokumentation. Diese Kombination machte Etteplan zu einem idealen Partner für Geomachine.
Die Zusammenarbeit begann mit einem Leitfaden für ein Produkt. Nach der Validierung des Modells wurden auch die Dokumentationen der anderen Produkte aktualisiert. Jetzt, nach einigen Jahren, sind fast alle Maschinen dokumentiert. Derzeit liegt der Schwerpunkt auf der Pflege der Dokumentation und der Sicherstellung, dass neue Produkte bei ihrer Markteinführung dokumentiert werden. Die Flexibilität von Etteplan bei der Anpassung der Ressourcen hat sich für Geomachine als großer Vorteil erwiesen.
„Durch die Auslagerung der Dokumentationspflege an Etteplan konnten wir unsere Ressourcen für die Produktentwicklung und andere Kernaktivitäten einsetzen. Das Ergebnis ist eine Produktdokumentation, die in ihrer Qualität unübertroffen ist.“
Vesa-Matti Salminen
CTO von Geomachine
Die Kraft der modularen Dokumentation
Zu den Vorteilen einer modularen Dokumentation gehören Wiederverwendbarkeit, Effizienz, Konsistenz und geringere Aktualisierungskosten. Diese Struktur ermöglicht eine einfache Anpassung der Inhalte an unterschiedliche Zielgruppen und Ziele, was die Markteinführung von Produkten beschleunigt.
Die Wiederverwendbarkeit hat die kontinuierliche Verbesserung der technischen Kommunikation von Geomachine gefördert. Gemeinsame Komponenten werden für verschiedene Geomachine-Geräte verwendet. So sind beispielsweise die Sicherheitsrichtlinien für alle Maschinen gleich. Immer wenn neue Maschinen auf den Markt kommen, werden diese Richtlinien überprüft, wodurch die Qualität im Laufe der Zeit verbessert wird. „Wiederverwendbarkeit wird oft als einmaliger Aufwand angesehen, wenn sie einmal gemacht und dann wiederverwendet wird. Sie ist jedoch wirkungsvoller, wenn sie auch verfeinert wird“, sagt Terhi Salmisto, Area Manager der TCS East Finland Management Unit von Etteplan.
Zusammenarbeit mit Fokus nach vorne
Etteplan und Geomachine untersuchen nun Möglichkeiten, Unterrichtsmaterialien direkt in die Maschinen zu integrieren. Die Maschinen verfügen über Benutzeroberflächen, über die verschiedene Daten und Analysen gesammelt werden. Ziel ist es, den Nutzern einen einfachen Zugang zu Reparaturanleitungen und Anleitungen zum Austausch von Ersatzteilen zu ermöglichen.
„Ich würde sagen, das Projekt spiegelt unseren Wert "Forward focus" perfekt wider. Wir haben mit grundlegenden Elementen begonnen, aber diese Grundlage befähigt Geomachine, in Zukunft digitale Vertriebskanäle zu nutzen. Es stellt auch sicher, dass die Materialien in einem Format vorliegen, das eine vielseitigere Nutzung ermöglicht“, schließt Terhi Salmisto, Area Manager bei Etteplan.
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